RILIS ; Shop&Drive Meraih Penghargaan Best Business Contribution 2016

Shop&Drive bekerjasama dengan Astra World mendapatkan penghargaan Best Business
Contribution (Gold) dalam acara The Best Contact Centre Indonesia 2016. Acara yang
diselenggarakan oleh Indonesia Contact Centre Association (ICCA) dan Asia Pacific Contact Centre
Association Leaders (APCCAL) ini berlangsung di Hotel Bidakara, Jakarta Selatan. Indra Nugraha
selaku Retail Division Head Astra Otoparts hadir untuk menerima penghargaan tersebut. Apresiasi ini
tentunya menjadi motivasi serta kebanggaan bagi Shop&Drive dan sebagai bukti komitmen
Shop&Drive untuk senantiasa memberikan value yang terbaik bagi para pelanggan.
Shop&Drive memahami di dalam kondisi lingkungan yang serba cepat saat ini, di mana mobilitas
semakin tinggi, fleksibilitas, dan kenyamanan merupakan suatu hal yang penting bagi pelanggan.
Oleh karena itu, diperlukan inovasi untuk menyesuaikan diri dengan kebutuhan pelanggan. Melalui
Call Shop&Drive 15-000-15 (24 jam), pelanggan akan dilayani oleh agen call centre dari Astra World
untuk dapat menikmati Layanan BHD (Battery Home Delivery), dan aki akan segera diantar dari
outlet Shop&Drive terdekat. Hal ini tentunya dapat memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi
pelanggan ketika membutuhkan aki kapanpun dan dimanapun. Sebagai inovasi terbaru saat ini,
Shop&Drive telah memperbarui sistem yang terintegrasi untuk memberikan pengalaman yang lebih
baik bagi pelanggan dalam menikmati layanan BHD dengan lebih cepat dan tepat.
Saat ini, Shop&Drive merupakan salah satu bisnis ritel modern otomotif milik Astra Otoparts dan
menjadi bisnis ritel modern otomotif yang terbesar di Indonesia. Shop&Drive telah memliliki 362
outlet yang tersebar di seluruh Indonesia (Jawa, Bali, Sumatera, Batam, Kalimantan, Sulawesi, dan
Nusa Tenggara). Shop&Drive juga telah berhasil meraih beberapa penghargaan, diantaranya The
Best Marketing Campaign in Indonesia, The Best Automotive Retail Service Provider 2016, Indonesia
Digital Popular Brand 2016, Rekor Bisnis 2015, dan berbagai penghargaan lainnya.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s